• Introdução ao Treinamento | ISO 9001:2015
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    • Introdução ao Treinamento | ISO 9001:2015
  • Principais alterações e Introdução à norma|ISO 9001:2015
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    • Principais alterações e Introdução à norma|ISO 9001:2015
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    • Uma Breve Orientação
  • Material de Apoio - Interpretação - ISO 9001
    • Material de Apoio - Interpretação - ISO 9001
  • Introdução, Escopo, Termos e Definições | ISO 9001:2015
    • Introdução, Escopo, Termos e Definições | ISO 9001:2015
  • Cláusula 4 - Contexto da Organização | ISO 9001:2015
    • Cláusula 4 - Contexto da Organização | ISO 9001:2015
  • Cláusula 5 - Liderança | ISO 9001:2015
    • Cláusula 5 - Liderança | ISO 9001:2015
  • Cláusula 6 - Planejamento | ISO 9001:2015
    • Cláusula 6 - Planejamento | ISO 9001:2015
  • Cláusula 7 - Apoio | ISO 9001:2015
    • Cláusula 7 - Apoio | ISO 9001:2015
  • Cláusula 8 - Operação | ISO 9001:2015 - Parte 1
    • Cláusula 8 - Operação | ISO 9001:2015 - Parte 1
  • Cláusula 8 - Operação | ISO 9001:2015 - Parte 2
    • Cláusula 8 - Operação | ISO 9001:2015 - Parte 2
  • Cláusula 9 - Avaliação de Desempenho | ISO 9001:2015
    • Cláusula 9 - Avaliação de Desempenho | ISO 9001:2015
  • Cláusula 10 - Melhoria | ISO 9001:2015
    • Cláusula 10 - Melhoria | ISO 9001:2015
  • Avaliação Final - Interpretação ISO-9001:2015
    • Avaliação Final

Descrição do curso

Curso ISO 9001 online

Curso ISO-9001 100% online - EAD, voltado para profissionais que buscam conhecer e interpretar os requisitos da ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade.

Este curso fornecerá ao profissional condições de implementar a norma de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO-9001:2015

No curso o aluno irá conhecer: 

  • Os objetivos de um Sistema de Gestão da Qualidade;
  • O que é e ISO 9001 e pra que serve essa norma;
  • As principais mudanças da  ISO 9001:2008 para ISO 9001:2015;
  • A estrutura da norna ISO 9001:2015, seu conteúdo e requisitos (10 cláusulas);
  • As principais ferramentas que podem ser implementadas para atendimento a norma, para agregar valor ao sistema de gestão;
Acesso integral ao treinamento por 120 dias. Durante esse período o aluno terá suporte e poderá tirar possíveis dúvidas via e-mail diretamente com o instrutor do curso. 

Caso expirado o prazo, para reativação da matrícula, será cobrado 40% do valor total do curso.

Caso o aluno não alcance a nota mínima de 70 pontos nas 3 tentativas para aprovação no curso, para liberação de mais 3 tentativas será cobrado o valor de 20% do curso (valido durante o período de vigência da matricula).

Política de Devolução Conforme o Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Atenção: Para que se proceda a devolução, o aluno não pode ter assistido mais de 15% do curso.


Categoria: Qualidade

Informações gerais

Conteúdo
  • Interpretação ISO-9001:2015
  • • Introdução ao treinamento
  • • Módulo 1: Principais alterações e Introdução à Norma ISO 9001:20015
  • • Módulo 2: Introdução, Escopo, Termos e Definições
  • • Módulo 3: Cláusula 04
  • • Módulo 4: Cláusula 05
  • • Módulo 5: Cláusula 06
  • • Módulo 6: Cláusula 07
  • • Módulo 7: Cláusula 08
  • • Módulo 8: Cláusula 09
  • • Módulo 9: Cláusula 10
  • ◙ Avaliação Final
  • ◙ Material de apoio e apostila para impressão
Objetivo

Capacitar profissionais dos mais variados seguimentos, cargos e funções na correta interpretação dos requisitos da norma certificadora em Sistemas de Gestão Ambiental ISO-9001:2015.

Público-alvo

Ideal para profissionais que trabalham ou pretendem trabalhar em empresas de alto nível que possuam ou estão em busca de uma certificação ISO-9001:2015. A norma ISO-9001:2015 deve ser compreendida por profissionais que ocupem qualquer cargo ou função dentro de uma organização, principalmente para as funções de gerência e liderança, e por quem atua diretamente ligado as áreas relacionadas a gestão da qualidade



Não existem pré-requisitos para realização deste treinamento.

Metodologia

Curso ISO 9001 online


Nossos treinamentos são desenvolvidos por profissionais do mais alto gabarito e experiência pratica na área. Utilizamos os mais modernos conceitos em treinamentos e-learning, potencializando assim a absorção do conhecimento por parte do aluno. Cursos interativos, aulas gravadas, material didático completo disponível para download e exercícios de fixação do conhecimento.
Ao final do treinamento o aluno é submetido a uma avaliação para obtenção do certificado de conclusão do curso.

Recomendações:

Para acessar o curso/ aulas gravadas orientamos as seguintes configurações e recursos em seu equipamento (computador/ celular):

- Navegador de Internet atualizado em sua última versão - Sugerimos: Microsoft Edge, Mozilla Fire Fox, Google Chrome;

- Caixas de som ou fones de ouvido;

- Vídeo: Resolução recomendada: 1920x1080.

- Instalação do win.rar (gratuito) ou outro similar, por exemplo win zip, para baixar arquivos;    

- Instalação do Pacote office ou compatível (Word, Excel...) para acessar arquivos disponibilizados e leitor PDF (Apostila, modelos, exemplos...).

- Acesso de qualidade à internet, Conexão (velocidade mínima): download de 10 Mbps e upload de 3 Mbps  (verifique sua velocidade pelo site https://www.minhaconexao.com.br/ )

- Não deve ocorrer o acesso onde há bloqueio por sistema de segurança (Fire Wall) que inclusive bloqueie download ou uso de arquivos MP3/ MP4;

- Recomendamos sistema operacional Windows, podendo ser utilizado em qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac;

- Não há restrições para Android e IOs, porém dependendo da versão poderá ocorrer algum bloqueio de tela ou caixas de pop up; 

- Efetue limpeza do cache em caso de qualquer dificuldade de acesso.

– Desativar o bloqueio de Cookies em seu navegador.

Além do acima, é importante:

- Considerar a configuração do seu Firewall da Internet; esse não é um requisito mínimo, mas é importante ter a configuração para uma melhor capacidade, de modo a permitir a atualização em tempo real de informações e mensagens. A rede, roteador ou máquina na qual o usuário está conectado pode bloquear alguns serviços na plataforma devido a algumas configurações da Internet, Firewall, Plugin ou extensão de navegador.

Alguns problemas conhecidos são:

- A atualização em tempo real de mensagens e informações está bloqueada ou não está funcionando. Caso isso ocorra em uma determinada rede, é necessário liberar todas as portas 80, 443, 554, 1935.

Para saber como abrir as portas de internet, sugerimos o tutorial externo: https://www.youtube.com/watch?v=tdb3iI_Kog8

Certificado

Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado "Interpretação da Norma ISO-9001:2015" com carga horária de 16 horas

Nossos certificados são emitidos eletronicamente, imediatamente após a realização e aprovação do aluno na avaliação final com nota mínima de 70% (as avaliações finais podem ser realizadas 3 vezes).


Certificado exclusivo, autenticidade rastreada por QR Code.

Professores

Josiane Lopes

Sócia Consultora da Target-Q Consultoria e Treinamentos, mais de 16 anos de experiência nas áreas de Processos e Gestão de Sistemas nos seguimentos Industrial e Serviços. Graduada em Administração de Empresas com ênfase em Gestão da Qualidade – UNIMESP- SP, cursou MBA Gestão Ambiental e Sustentabilidade Uninter-SP. Lead Assessor ISO 9001, Auditora Líder de Sistemas de Gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949  + Core Tools (FMEA, APQP, PPAP, MSA e CEP)) e especialista nas mais renomadas ferramentas e metodologias de gestão para aumento da produtividade e lucratividade (Lean Six Sigma, WCM), garantia  e controle de qualidade, LAIA, LRP.