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Combo MASP + Ferramentas da Qualidade

R$216.00

Pacote promocional com 2 cursos, MASP & PDCA + Ferramentas da Qualidade.

Conteúdo completo, aulas com tecnologia interativa, material didático, certificado de conclusão reconhecido no mercado de trabalho.

1 × MASP & PDCA - Método de Análises e Solução de Problemas
R$135.00
1 × Ferramentas da Qualidade
R$135.00
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Combo MASP + Ferramentas da Qualidade

Matricule-se no Combo MASP + Ferramentas da Qualidade. Esse combo foi desenvolvido para profissionais que desejam se especializar nas principais ferramentas da qualidade e em como aplica-las de maneira estruturada e racional através do MASP (Método de Análise e Solução de Problemas)

Nesse combo você terá acesso a dois cursos completos:

MASP & PDCA – Método de Análises e Solução de Problemas

• Introdução Geral
• Solução de Problemas
• Pàsso 1 – Identificar o Problema
• Passo 2 – Observar o Problema
• Passo 3 – Análisar o Problema
• Passo 4 – Planejar Ações
• Passo 5 – Executar Ações
• Passo 6 – Verificar Eficácia
• Passo 7 – Padronizar
• Passo 8 – Concluir
• Estudo de Caso
◙ Material de Apoio
◙ Avaliação Final

Ferramentas da Qualidade

• Introdução Geral
• O que é Qualidade / História da Qualidade
• Ferramentas para Geração de Idéias (Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Benchmarking, Diagrama de Fluxo, Diagrama de Árvore)
• Ferramentas para Obtenção e Coletas de Dados (Formulário de Coleta de Dados / Folha de Verificação, Estratificação, Gráfico de Controle, Histograma)
• Ferramentas para Análise de Causas e Planejamento de Ações (Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Dispersão, 5 porquês e 5W2H)

 

Material didático completo, aulas interativas com explicações detalhadas, formulários, tabelas, contato direto com o instrutor, avaliação final e certificado de conclusão.

Certificado

Após a conclusão destes treinamentos o aluno receberá 2 certificados, um para cada curso no Combo.

  • “Ferramentas da Qualidade”
  • “MASP & PDCA – Método de Análises e Solução de Problemas”

Nossos certificados são emitidos eletronicamente, imediatamente após a realização e aprovação do aluno na avaliação final com nota mínima de 70% (as avaliações finais podem ser realizadas 3 vezes).

Certificado exclusivo, autenticidade rastreada.

Informações Gerais

Acesso ao Curso:

Acesso integral ao treinamento por 180 dias (corridos). Durante esse período o aluno terá suporte e poderá tirar possíveis dúvidas via e-mail diretamente com o instrutor do curso.

Caso expirado o prazo, a reativação do aluno para aquisição de nova matrícula, será cobrado 40% do valor total do curso.
Caso o aluno não alcance a nota mínima de 70 pontos nas 3 tentativas para aprovação no curso, para liberação de mais 3 tentativas será cobrado o valor de 20% do curso (valido durante o período de vigência da matricula).

Política de Devolução Conforme o Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Atenção: Para que se proceda a devolução, o aluno não pode ter assistido mais de 15% do curso ou ter realizado o download do material didático.

Recomendações:

Para acessar o curso/ aulas gravadas orientamos as seguintes configurações e recursos em seu equipamento (computador/ celular):

◙ Navegador de Internet atualizado em sua última versão – Sugerimos: Microsoft Edge, Mozilla Fire Fox, Google Chrome;

◙ Caixas de som ou fones de ouvido;

◙ Vídeo: Resolução recomendada: 1920×1080;

◙ Instalação do win.rar (gratuito) ou outro similar, por exemplo win zip, para baixar arquivos;

◙ Instalação do Pacote office ou compatível (Word, Excel…) para acessar arquivos disponibilizados e leitor PDF (Apostila, modelos, exemplos…);

◙ Acesso de qualidade à internet, Conexão (velocidade mínima): download de 10 Mbps e upload de 3 Mbps (verifique sua velocidade pelo site https://fast.com/pt/);

◙ Não deve ocorrer o acesso onde há bloqueio por sistema de segurança (Fire Wall) que inclusive bloqueie download ou uso de arquivos MP3/ MP4. Caso o acesso ocorra dentro de empresas que tem sistema de segurança, o ideal é consultar a área de TI;

◙ Recomendamos sistema operacional Windows, mas pode ser utilizado em qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac;

◙ Não há restrições para Android e IOs, porém dependendo da versão poderá ocorrer algum bloqueio de tela ou caixas de pop up;

◙ Efetue limpeza do cache em caso de qualquer dificuldade de acesso;

◙ Desative o bloqueio de Cookies em seu navegador;

Além do acima citado, é importante:

◙ Considerar a configuração do seu Firewall da Internet; esse não é um requisito mínimo, mas é importante ter a configuração para uma melhor capacidade, de modo a permitir a atualização em tempo real de informações e mensagens. A rede, roteador ou máquina na qual o usuário está conectado pode bloquear alguns serviços na plataforma devido a algumas configurações da Internet, Firewall, Plugin ou extensão de navegador;

Alguns dos problemas conhecidos é sobre a atualização em tempo real de mensagens e informações está bloqueada ou não está funcionando. Caso isso ocorra em uma determinada rede, é necessário liberar todas as portas 80, 443, 554, 1935.

Para saber como abrir as portas de internet, sugerimos o tutorial externo: https://www.youtube.com/watch?v=tdb3iI_Kog8

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