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Ferramentas da Qualidade

R$135.00

Curso Ferramentas da Qualidade. Qualifique-se como uma profissional capaz de aplicar as mais conceituadas Ferramentas da Qualidade em seu dia a dia e alavanque seus resultados profissionais. Obtenha essa competência necessária e requisitada por todas as empresas de destaque no mercado de trabalho.

Conteúdo completo, aulas com tecnologia interativa, material didático, certificado de conclusão reconhecido no mercado de trabalho.

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Curso Ferramentas da Qualidade Online

Curso Ferramentas da Qualidade online, voltado para profissionais dos mais diversos segmentos e setores que lidam em seu dia a dia com a necessidade de aplicar as principais e mais conceituadas ferramantas da qualidade.

Este curso fornecerá ao profissional conhecimento e condições de utilizar as ferramentas da qualidade nas mais diversas situações dentro de sua vida profissional e alcançar melhor desempenho em sua rotina diária.

No curso o aluno irá conhecer:

– Os conceitos e a História da Qualidade e sua principais ferramentas;
– As aplicações das ferramentas da qualidade;
– Os procedimentos e resultados na aplicação das ferramentas da qualidade;
– O raciocínio lógico na aplicação das ferramentas da qualidade, onde e como aplicá-las;
– Diversas ferramentas da qualidade como por exemplo: Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Benchmarking, Diagrama de Fluxo, Diagrama de Árvore, Formulário de Coleta de Dados / Folha de Verificação, Estratificação, Gráfico de Controle, Histograma, Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Dispersão, 5 porquês e 5W2H.

Acesso integral ao treinamento por 180 dias (corridos). Durante esse período o aluno terá suporte e poderá tirar possíveis dúvidas via e-mail diretamente com o instrutor do curso.

Objetivo e Conteúdo

Carga horária: 8 horas

Objetivo: Capacitar os profissionais dos mais variados variados segmentos e ramos de atividade, na aplicação correta das mais conceituadas Ferramentas da Qualidade.

Ferramentas da Qualidade

• Introdução Geral
• O que é Qualidade / História da Qualidade
• Ferramentas para Geração de Idéias (Brainstorming, Diagrama de Afinidades, Benchmarking, Diagrama de Fluxo, Diagrama de Árvore)
• Ferramentas para Obtenção e Coletas de Dados (Formulário de Coleta de Dados / Folha de Verificação, Estratificação, Gráfico de Controle, Histograma)
• Ferramentas para Análise de Causas e Planejamento de Ações (Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Dispersão, 5 porquês e 5W2H)

◙ Material de Apoio
◙ Avaliação Final

Publico Alvo

Analistas, técnicos, engenheiros, inspetores, lideranças e os demais profissionais de uma organização que lidam com a necessidade de solução de problemas em uma empresa. O conhecimento e aplicação das Ferramentas da Qualidade são necessárias para todos os profissionais em especial os que lidam com gestão da qualidade, gestão ambiental, gestao da saúde e segurança ocupacional e similares.

Professor

Henrique Lind

Sócio Consultor da Target-Q Consultoria e Treinamentos. Profissional com experiência acima de 20 anos na área da Qualidade, Processos e Gestão nos segmentos Industrial e Serviços. Atuando diretamente no desenvolvimento de fornecedores para indústria automotiva, Gerência Industrial e em projetos de redução de custos e aumento de produtividade. Cursou Engenharia de Produção (FEI-SP) e Graduado em Gestão da Produção Industrial, MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade (UNIP-SP), Auditor Líder nas normas ISO 9001:2015 e IATF-16949:2016 + Core Tools (FMEA, APQP, PPAP, MSA e CEP) e especialista nas mais renomadas ferramentas e metodologias de gestão para aumento da produtividade e lucratividade (Lean Six Sigma, WCM), garantia e controle de qualidade.

Certificado

Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado “Ferramentas da Qualidade” com carga horária de 8 horas

Nossos certificados são emitidos eletronicamente, imediatamente após a realização e aprovação do aluno na avaliação final com nota mínima de 70% (as avaliações finais podem ser realizadas 3 vezes).

Certificado exclusivo, autenticidade rastreada.

Metodologia

Nossos treinamentos são desenvolvidos por profissionais gabaritados e com experiência prática na área.

Utilizamos os mais modernos conceitos em treinamentos e-learning, potencializando assim a absorção do conhecimento por parte do aluno, o que envolve tecnologia interativa, vídeo aulas gravadas, trilhas de conhecimento, material didático completo disponível para download e exercícios de fixação do conhecimento.

Ao final do treinamento o aluno é submetido a uma avaliação para obtenção do certificado de conclusão do curso.

Informações Gerais

Acesso ao Curso:

Acesso integral ao treinamento por 180 dias (corridos). Durante esse período o aluno terá suporte e poderá tirar possíveis dúvidas via e-mail diretamente com o instrutor do curso.

Caso expirado o prazo, a reativação do aluno para aquisição de nova matrícula, será cobrado 40% do valor total do curso.
Caso o aluno não alcance a nota mínima de 70 pontos nas 3 tentativas para aprovação no curso, para liberação de mais 3 tentativas será cobrado o valor de 20% do curso (valido durante o período de vigência da matricula).

Política de Devolução Conforme o Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Atenção: Para que se proceda a devolução, o aluno não pode ter assistido mais de 15% do curso ou ter realizado o download do material didático.

Recomendações:

Para acessar o curso/ aulas gravadas orientamos as seguintes configurações e recursos em seu equipamento (computador/ celular):

◙ Navegador de Internet atualizado em sua última versão – Sugerimos: Microsoft Edge, Mozilla Fire Fox, Google Chrome;

◙ Caixas de som ou fones de ouvido;

◙ Vídeo: Resolução recomendada: 1920×1080;

◙ Instalação do win.rar (gratuito) ou outro similar, por exemplo win zip, para baixar arquivos;

◙ Instalação do Pacote office ou compatível (Word, Excel…) para acessar arquivos disponibilizados e leitor PDF (Apostila, modelos, exemplos…);

◙ Acesso de qualidade à internet, Conexão (velocidade mínima): download de 10 Mbps e upload de 3 Mbps (verifique sua velocidade pelo site https://fast.com/pt/);

◙ Não deve ocorrer o acesso onde há bloqueio por sistema de segurança (Fire Wall) que inclusive bloqueie download ou uso de arquivos MP3/ MP4. Caso o acesso ocorra dentro de empresas que tem sistema de segurança, o ideal é consultar a área de TI;

◙ Recomendamos sistema operacional Windows, mas pode ser utilizado em qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac;

◙ Não há restrições para Android e IOs, porém dependendo da versão poderá ocorrer algum bloqueio de tela ou caixas de pop up;

◙ Efetue limpeza do cache em caso de qualquer dificuldade de acesso;

◙ Desative o bloqueio de Cookies em seu navegador;

Além do acima citado, é importante:

◙ Considerar a configuração do seu Firewall da Internet; esse não é um requisito mínimo, mas é importante ter a configuração para uma melhor capacidade, de modo a permitir a atualização em tempo real de informações e mensagens. A rede, roteador ou máquina na qual o usuário está conectado pode bloquear alguns serviços na plataforma devido a algumas configurações da Internet, Firewall, Plugin ou extensão de navegador;

Alguns dos problemas conhecidos é sobre a atualização em tempo real de mensagens e informações está bloqueada ou não está funcionando. Caso isso ocorra em uma determinada rede, é necessário liberar todas as portas 80, 443, 554, 1935.

Para saber como abrir as portas de internet, sugerimos o tutorial externo: https://www.youtube.com/watch?v=tdb3iI_Kog8

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