Descrição
ISO-19011:2018 – Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão
Profissionais que buscam atuar como Auditores Internos em Sistemas de Gestão, juntamente com o fato de possuírem conhecimento de interpretação das normas certificadoras (ex. ISO-9001, ISO-14001, ISO-45001, ISO – 22000, etc.) podem fazer o Curso ISO – 19011:2018 Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão.
Publicaram mundialmente a nova ISO 19011 versão 2018, Diretrizes para Auditoria em Sistemas de Gestão, em julho de 2018. Publicaram a versão em português no Brasil em 20/12/2018. Você, que é ou pretende ser um Auditor de Sistemas de Gestão da Qualidade, precisa se atualizar nos novos conceitos e diretrizes para realização de uma auditoria eficaz.
Este curso fornecerá ao profissional, ademais, condições de realizar auditorias internas. Não perca essa oportunidade de se qualificar e se destacar na sua área de atuação. Matricule-se agora no treinamento ISO-19011:2018 – Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão da Target-Q e receba um certificado de conclusão, abrindo muitas portas para sua carreira.
No curso o aluno irá:
- Conhecer e se capacitar nas Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão conforme ISO-19011:2018
- Aprender com programar, planejar e realizar Auditorias Internas em sistemas de gestão;
- Aplicar os conceitos da abordagem de processos e mentalidade de riscos em auditorias;
- Entender como desenvolver um processo de auditorias internas com foco na melhoria continua dos sistemas de gestão;
Acesso integral ao treinamento por 180 dias (corridos). Durante esse período o aluno terá suporte e poderá tirar possíveis dúvidas via e-mail diretamente, bem como, com o instrutor do curso.
Matricule-se no Curso ISO – 19011:2018 agora e fortaleça sua especialização! Não perca essa oportunidade de aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área. Você vai aprender com os melhores, para se tornar o melhor.
Saiba mais sobre nós em: TARGET-Q
Objetivo e Conteúdo
Carga horária: 8 horas
Objetivo: Capacitar profissionais dos mais variados seguimentos, cargos e funções para realização de Auditorias Internas de Sistemas de Gestão, conforme diretrizes ISO-19011:2018
Conteúdo: Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão ISO-19011:2018
• Introdução ao treinamento
• Introdução a norma ISO-19011:2018
• Principios de Auditoria
• Gerenciando um Programa de Auditoria
• Realizando uma Auditora
• Competência e Avaliação de Auditores
• Auditoria | Melhores Praticas | Passo a Passo
◙ Avaliação Final
◙ Material de apoio e apostila para impressão
Publico Alvo
Ideal para profissionais que já possuam curso de interpretação das normas certificadoras (ex.: ISO-9001, ISO-14001 etc) e pretendem se habilitar para realização de Auditorias Internas.
Pré-requisitos:Treinamento de interpretação nas normas certificadoras (ex. ISO-9001, ISO-14001 etc)
Professor
Josiane Lopes
Sócia Consultora da Target-Q Consultoria e Treinamentos, mais de 17 anos de experiência nas áreas de Processos e Gestão de Sistemas nos seguimentos Industrial e Serviços. Graduada em Administração de Empresas com ênfase em Gestão da Qualidade – UNIMESP- SP, cursou MBA Gestão Ambiental e Sustentabilidade Uninter-SP. Lead Assessor ISO 9001, Auditora Líder de Sistemas de Gestão (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949 + Core Tools (FMEA, APQP, PPAP, MSA e CEP)) e especialista nas mais renomadas ferramentas e metodologias de gestão para aumento da produtividade e lucratividade (Lean Six Sigma, WCM), garantia e controle de qualidade, LAIA, LRP.
Certificado
Após a conclusão deste treinamento o aluno receberá certificado:
“ISO-19011:2018 – Diretrizes para Auditoria em Sistemas de Gestão”, com carga horária de 08 horas.
Nossos certificados são emitidos eletronicamente, imediatamente após a realização e aprovação do aluno na avaliação final com nota mínima de 70% (as avaliações finais podem ser realizadas 3 vezes).
Certificado exclusivo, autenticidade rastreada.
Metodologia
Nossos treinamentos são desenvolvidos por profissionais gabaritados e com experiência prática na área.
Este treinamento EAD (Ensino à distância) utiliza os mais modernos conceitos em treinamentos e-learning (aprendizagem eletrônica que acontece online com instrumentos tecnológicos), potencializando assim a absorção do conhecimento por parte do aluno, o que envolve tecnologia interativa, aulas estruturadas (áudio, vídeo, telas diversas) em ambiente restrito e que requer interação do aluno para progredir através de trilhas para absorção de conhecimento. Além disso é disponibilizado para download material didático completo, respeitando o conteúdo do treinamento, podendo em alguns temas haver “quiz” para atividades.
Ao final do treinamento o aluno é submetido a uma avaliação para obtenção do certificado de conclusão do curso. Uma vez atingida a nota mínima de 70% para aprovação, o certificado é liberado imediatamente para download, pelo aluno em seu ambiente de estudo.
Não há aula teste, ou período de teste! Uma vez adquirido o treinamento as regras abaixo devem ser observadas:
Acesso ao Curso:
Acesso integral ao treinamento por 180 dias (corridos). Durante esse período o aluno terá suporte e poderá tirar possíveis dúvidas via e-mail diretamente com o instrutor do curso.
Caso expirado o prazo, a reativação do aluno para aquisição de nova matrícula, será cobrado 40% do valor total do curso.
Caso o aluno não alcance a nota mínima de 70 pontos nas 3 tentativas para aprovação no curso, para liberação de mais 3 tentativas será cobrado o valor de 20% do curso (valido durante o período de vigência da matricula).
Política de Devolução Conforme o Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Atenção: Para que se proceda a devolução, o aluno não pode ter assistido mais de 15% do curso ou ter realizado o download do material didático.
Senha e acessos são de responsabilidade do Aluno, ficando proibida a liberação para outros que não seja o próprio;
As dúvidas sobre o tema que está sendo estudado devem ser direcionadas ao instrutor, pelas possibilidades de contato diversas apresentadas no ambiente de ensino;
Não são disponibilizados gabaritos de avaliações.
Recomendações:
Para acessar o curso/ aulas gravadas orientamos as seguintes configurações e recursos em seu equipamento (computador/ celular):
◙ Navegador de Internet atualizado em sua última versão – Sugerimos: Microsoft Edge, Mozilla Fire Fox, Google Chrome;
◙ Caixas de som ou fones de ouvido;
◙ Vídeo: Resolução recomendada: 1920×1080;
◙ Instalação do win.rar (gratuito) ou outro similar, por exemplo win zip, para baixar arquivos;
◙ Instalação do Pacote office ou compatível (Word, Excel…) para acessar arquivos disponibilizados e leitor PDF (Apostila, modelos, exemplos…);
◙ Acesso de qualidade à internet, Conexão (velocidade mínima): download de 10 Mbps e upload de 3 Mbps (verifique sua velocidade pelo site https://fast.com/pt/);
◙ Não deve ocorrer o acesso onde há bloqueio por sistema de segurança (Fire Wall) que inclusive bloqueie download ou uso de arquivos MP3/ MP4. Caso o acesso ocorra dentro de empresas que tem sistema de segurança, o ideal é consultar a área de TI;
◙ Recomendamos sistema operacional Windows, mas pode ser utilizado em qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac;
◙ Não há restrições para Android e IOs, porém dependendo da versão poderá ocorrer algum bloqueio de tela ou caixas de pop up;
◙ Efetue limpeza do cache em caso de qualquer dificuldade de acesso;
◙ Desative o bloqueio de Cookies em seu navegador;
Além do acima citado, é importante:
◙ Considerar a configuração do seu Firewall da Internet; esse não é um requisito mínimo, mas é importante ter a configuração para uma melhor capacidade, de modo a permitir a atualização em tempo real de informações e mensagens. A rede, roteador ou máquina na qual o usuário está conectado pode bloquear alguns serviços na plataforma devido a algumas configurações da Internet, Firewall, Plugin ou extensão de navegador;
Alguns dos problemas conhecidos é sobre a atualização em tempo real de mensagens e informações está bloqueada ou não está funcionando. Caso isso ocorra em uma determinada rede, é necessário liberar todas as portas 80, 443, 554, 1935.
Para saber como abrir as portas de internet, sugerimos o tutorial externo: https://www.youtube.com/watch?v=tdb3iI_Kog8